導(dǎo)讀:
中國零食市場是典型的“水大魚小”。根據(jù)Frost & Sullivan測算數(shù)據(jù),2021年中國休閑食品市場規(guī)模約8251億元,正在向萬億市場逼近,但營收百億級別以上的公司少,龍頭百事在中國市場的營收不足200億,市占率僅有2.3%。
這一現(xiàn)象具體到部分單一品類中同樣有所體現(xiàn)。
其中,樹堅果市場規(guī)模近千億,三只松鼠僅以50億元左右的營收及4.68%的市占率,就排名該品類第一;辣條市場規(guī)模約500億,衛(wèi)龍在該品類的營收為30億元左右,市占率為14.3%,超過第2——5名公司的市占率之和。
這一現(xiàn)象也解釋了,為什么部分消費者非常熟悉的品牌,另一部分消費者卻覺得陌生——不是活在平行世界,實在是市場壓根沒鋪過去,且消費者可以做的選擇太多了。例如鼎鼎大名的周黑鴨雖被調(diào)侃為鴨王,但其在肉類零食品類中也僅拿下4.6%的市場占有率,在三線城市以下的下沉市場滲透率只有31.3%。
但在巧克力、薯片、瓜子、米類零食等品類中,該現(xiàn)象似乎又完全消失。如瑪氏在巧克力品類的市占率達(dá)到32.8%,樂事在薯片品類的市占率為52%,旺旺在米類零食品類中的市占率為60%。且品類CR5皆在35%以上,市場集中度明顯更高。
上面所提及的企業(yè)都是各自領(lǐng)域的品類第一,但同樣作為神級玩家,為什么有的能考上清華、北大——擠走競爭對手,穩(wěn)居品類C位;建立品牌壁壘,全國人盡皆知?有的卻烤上了地瓜——品類容易老化,增量空間有限;深耕賽道多年,始終難以獨大?
要回答這個問題,洽洽是個不錯的解題案例——市場滲透率高,企業(yè)具備規(guī)模效應(yīng),品牌壁壘突出,整體凈利率保持在14%以上,明顯高于三只松鼠、良品鋪子、甘源食品等同行。
本文以洽洽食品為例,試圖通過復(fù)盤其成長歷程,探究我國休閑食品行業(yè)“水大魚小”以及部分品類能出“大魚”的根本原因,并總結(jié)企業(yè)在建立品牌與拔高增長上限的花活與經(jīng)驗。

1,恰恰瓜子為什么能成長為大魚?
在中國休閑零食市場上,有兩個涇渭分明的戰(zhàn)場。一個是以國際品牌為主導(dǎo)的糖巧、餅干、冰淇淋、薯片等西式休閑零食市場,一個是國產(chǎn)品牌掌握的肉類零食、瓜子炒貨、調(diào)味面制品等的中式休閑零食市場。
兩相對比,西式零食由于由于發(fā)展歷史悠久,品類成長邏輯已經(jīng)驗證,在發(fā)達(dá)國家早已形成絕對龍頭。90年代進(jìn)入中國后,西方玩家地位迅速確立,并催動各個細(xì)分品類在國內(nèi)進(jìn)入成熟期。中式零食則標(biāo)準(zhǔn)化起步晚,格局分散,具備顯著的低集中度、高增速的特點。
瓜子是中式零食中的異類,相較于整體市場的快速擴(kuò)張,該品類發(fā)展趨于成熟。而洽洽正是憑借一己之力推動瓜子品類步入成熟期的終極玩家。
洽洽在瓜子這一單一零食品類的市占率達(dá)到54%,這一數(shù)據(jù)是瑪氏、三只松鼠、衛(wèi)龍都不曾觸及的高度,唯有薯片一哥樂事和米類零食之王旺旺可一較高下。
洽洽成立于1999年,到目前為止,其瓜子業(yè)務(wù)體量在40億元左右,市場占有率是第二名金鴿的五倍,在部分一二線成熟市場中滲透率高達(dá)70%,也是國內(nèi)僅有的全國化瓜子品牌,其余皆為地域性品牌。
回過頭來看,洽洽能成長為絕對龍頭,在中式零食發(fā)展史上留下重要一筆,離不開四大因素:對的品類、不一樣的產(chǎn)品、強(qiáng)的品牌、縱深的渠道。
2,對的品類
從口味與食用習(xí)慣上看,受地域環(huán)境、消費習(xí)慣等方面因素的影響,各地區(qū)零食品類通常差異較大。但瓜子并不存在南北之爭——究竟是甜口、咸口,還是麻辣口的辯論。全國口味一致,統(tǒng)一認(rèn)準(zhǔn)咸香口。
此外,由于大腦獎勵機(jī)制的存在,瓜子一嗑就容易停不下來(人做事情需要得到反饋,反饋周期越長感覺越困難,嗑瓜子行為簡單,短時間內(nèi)便可得到反饋,增加腦部神經(jīng)元突觸多巴胺的濃度,使身體和精神產(chǎn)生愉悅興奮感覺),使其具有上癮與高頻復(fù)購的特征。
更為重要的是,自民國時期開始,民眾就已有嗑瓜子的習(xí)慣,也就是說該品類不僅具有超長生命周期,且不存在需要市場教育的前期投入環(huán)節(jié)。
從原材料屬性上看,國內(nèi)瓜子種植面積較大供給充足,原料價格較低且簡單易獲取,既不會如咖啡等因上游原材料不足卡脖子,也不會如碧根果、開心果等原材料需跨國長途運輸,進(jìn)而受產(chǎn)生的運輸成本限制。
從生產(chǎn)工藝上看,相對于魚干等零食產(chǎn)品,瓜子加工步驟更少、工藝更簡單,更容易標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)并保持產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性,為產(chǎn)品的快速放量提供保證。
從下游鋪貨看,成品保質(zhì)期長、單包質(zhì)量低、無需低溫運輸,不會如啤酒等因運輸費用疊加保質(zhì)期產(chǎn)生的銷售半徑限制,更易實現(xiàn)產(chǎn)品的鋪貨分銷,為后續(xù)全國化銷售網(wǎng)絡(luò)布局奠定基礎(chǔ)。
瓜子品類原料易獲取、生產(chǎn)易標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品易分銷、食用易上癮,因而天然具備打造大體量產(chǎn)品的潛質(zhì)。
3,不一樣的產(chǎn)品
零食企業(yè)通常有兩種產(chǎn)品策略:一是靠差異化產(chǎn)品快速打開市場,在品類中占據(jù)競爭優(yōu)勢后,再持續(xù)培育新的大單品,或者通過資本推動完成多核心品類的基礎(chǔ)積累,形成具備核心多品類組合的零食平臺,以獲得規(guī)模的持續(xù)增長。該類型企業(yè)通常注重培育大單品能力的養(yǎng)成。
二是出場即是多品類、多SKU,依靠價格或渠道等的其他優(yōu)勢實現(xiàn)規(guī)模的快速擴(kuò)張。此類型企業(yè)通常更關(guān)注運營效率。
洽洽采取的就是差異化產(chǎn)品策略,以“變炒為主”技術(shù)突破傳統(tǒng)炒制瓜子易上火、易臟手、不入味的痛點。并采用紅色信封式牛皮紙包裝,對當(dāng)時市面上普遍采用的廉價感塑料包裝或無包裝形式降維打擊。
此后,洽洽又在紅袋經(jīng)典口味瓜子的基礎(chǔ)上,推出核桃、焦糖口味藍(lán)袋瓜子,并擴(kuò)充出蜂蜜黃油、咖啡、藤椒、海鹽、芝士等多種加工程度更深的口味,在擴(kuò)容風(fēng)味化市場空間的同時,強(qiáng)化終端溢價能力與品類話語權(quán)。
一番動作用數(shù)字表達(dá)就是,2016年藍(lán)袋瓜子上新即為洽洽帶來明確業(yè)績增量。2021年,洽洽藍(lán)袋瓜子實現(xiàn)銷售額11億元左右,2017——2021年CAGR達(dá)21.2%,拉高了瓜子業(yè)務(wù)的整體增速。
由于藍(lán)袋瓜子毛利率高于紅袋及瓜子品類毛利率,藍(lán)袋瓜子產(chǎn)品矩陣擴(kuò)充、銷量放量也在一定程度上維持了洽洽企業(yè)整體毛利率的穩(wěn)定。
4,強(qiáng)的品牌
凱度曾發(fā)布一項針對TMROI(總營銷投資回報率)的研究數(shù)據(jù),測算出70%的銷售由品牌指名購買貢獻(xiàn),而短期直接轉(zhuǎn)化實現(xiàn)的銷售僅占30%。足見品牌力對于企業(yè)業(yè)績長期增長的重要性。
早在成立之初,洽洽就注重品牌勢能的打造。彼時瓜子界一哥的位置還輪不上洽洽來坐,市場上不僅有成名已久的傻子瓜子,僅洽洽發(fā)家的安徽就集齊了小劉瓜子、真心瓜子等上百家瓜子企業(yè)同臺競技。
洽洽將破局之錘砸在了央視廣告上。正如無數(shù)90年代世紀(jì)之交被驗證過的國產(chǎn)品牌一樣,敢不敢花大價錢在央視砸廣告,往往就是品牌檔次的分水嶺。
1999年,洽洽銷售額僅3000多萬,即斥資400萬投放央視黃金時段廣告。投放次年,洽洽銷售額當(dāng)即突破1億。
此后,央視廣告在時代前行的浪潮中影響力度雖有所下降,但洽洽突出品牌特色的“不上火、不臟手”的超級口號+“紅色牛皮信封紙”的超級符號已植入消費者心智。
同時,經(jīng)過二十余年品牌的運營,疊加終端渠道的高鋪市面,在多次購買中洽洽品牌被消費者高頻率認(rèn)知,品牌勢能得以持續(xù)強(qiáng)化。
5,縱深的渠道
正如前文所述,瓜子品類具有超長生命周期,洽洽瓜子具有強(qiáng)品牌力與溢價能力。兩點結(jié)合,從經(jīng)銷商角度來看,出于更大的毛利空間考慮,相比于其他二三線品牌及散裝瓜子,更傾向選擇洽洽的產(chǎn)品,并建立起多年穩(wěn)定的合作關(guān)系。
而洽洽對于經(jīng)銷商也不乏激勵政策。例如,成立初期的“開箱有禮”活動——每箱貨都放上1——50塊不等的“禮金”,開箱即見。
商戰(zhàn)往往以最簡單樸素的方式呈現(xiàn)。直接送錢的舉動增厚了渠道利潤,全國各級經(jīng)銷商的鋪貨動力迅速被點燃。
在互聯(lián)網(wǎng)尚不發(fā)達(dá)的世紀(jì)之初,消費者買瓜子采取就近原則。這意味著擴(kuò)大銷量最有效的途徑就是——把貨鋪滿全國各地。
二十年中,洽洽建立了以經(jīng)銷商渠道為主的全國銷售性網(wǎng)絡(luò)。截止到2021年,洽洽有1000多個經(jīng)銷商,并發(fā)展出KA、特通團(tuán)購、電商和海外四大渠道。
目前洽洽約覆蓋60萬終端。而根據(jù)沙利文的數(shù)據(jù),全國的零售終端超過300萬家。辣條之王衛(wèi)龍目前覆蓋69萬終端,換句話說,衛(wèi)龍能進(jìn)的店鋪,洽洽基本都能進(jìn),可見洽洽在全國的布局之廣及渠道滲透之深。
另據(jù)光大證券渠道調(diào)研數(shù)據(jù),洽洽瓜子在南方地區(qū)、華東市場及部分一二線城市的滲透率高達(dá)70%,在三四線及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的滲透率為30——40%。如果洽洽將其在2022奶奶喊出的“未來3——5年實現(xiàn)百萬終端”口號變成現(xiàn)實,那么其還將進(jìn)一步向弱勢市場、縣鄉(xiāng)市場以及特渠等滲透。
6,結(jié)尾
洽洽的成長,伴隨中國瓜子主流消費市場由散裝向袋裝的過渡。根據(jù)西部證券測算數(shù)據(jù),目前瓜子行業(yè)總規(guī)模接近300億元,其中包裝瓜子市場規(guī)模為147億元,散裝瓜子市場規(guī)模為 145億元,顯然包裝瓜子已占據(jù)半壁江山,并保持繼續(xù)擴(kuò)大趨勢。
在袋裝瓜子替代散稱的消費變革下,洽洽扮演了引領(lǐng)者與受益者的雙重角色。其主導(dǎo)了瓜子衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)提升、品質(zhì)與口味的升級,為品類品牌袋裝打了樣。

與此同時,其也受益于品類超長生命周期,有足夠的時間將市場從極度分散的蠻荒時代,拖入品類集中度提升、CR5超50%的成熟時期,并在其中掌握了行業(yè)話語權(quán)。
從某種程度上來說,洽洽瓜子的成長邏輯表明了,不同零食品類原料的獲取難度、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平以及分銷半徑等多方面因素影響品類發(fā)展進(jìn)程、規(guī)模體量及賽道競爭格局,但中式零食品類的成長邏輯與西式零食品類并無本質(zhì)不同——同樣需要驗證品類成長邏輯、培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)功形成競爭優(yōu)勢。
中式零食市場“大卻散”的現(xiàn)象也并非不可改變,尤其是生命周期相對長、復(fù)購頻次高的優(yōu)質(zhì)品類,行業(yè)集中度的“散”可能只是發(fā)展階段問題。中式零食企業(yè)成長為億滋、百事,需要進(jìn)入更多優(yōu)質(zhì)品類,也需要更多時間。